Algemene voorwaarden
Out of the Office
Heb je vragen over onze personeelsfeesten, teamactiviteiten, congressen of bedrijfsevents? Neem dan gerust contact met ons op via mail, telefoon of via het contactformulier.
Artikel 1. Definities
1.1 Out of the Office is een eenmanszaak die zich ten doel stelt het volledig organiseren van zakelijke en/of
particuliere bijeenkomsten, waaronder begrepen maar niet uitsluitend (bedrijfs)feesten, evenementen,
workshops en alsmede het organiseren van onderdelen daarvan, zoals catering of styling, op haar eigen
locatie of op externe locaties.
1.2 Onder Out of the Office wordt tevens begrepen alle bij haar in dienst zijnde werknemers en door haar
ingehuurde derden.
1.3 In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Opdrachtgever’ verstaan: de natuurlijke persoon of
rechtspersoon of het samenwerkingsverband van natuurlijke en/of rechtspersonen of de namens deze
handelende tussenpersoon of vertegenwoordiger die gebruikt maakt van de Diensten van Out of the
Office, zoals genoemd in artikel 1.5.
1.4 In de Algemene voorwaarden wordt onder ‘Overeenkomst’ verstaan: de rechtsbetrekking tussen Out of
the Office en Opdrachtgever, een en ander in meest ruime zin.
1.5 In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Diensten’ verstaan: alle door Out of the Office en/of door
haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde producten en diensten, inhoudende de
gehele organisatie van particuliere en/of zakelijke bijeenkomsten, waaronder begrepen maar
niet uitsluitend (bedrijfs)feesten, evenementen en workshops of een deel daarvan, alsmede
alle andere door Out of the Office ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, van welke
aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op
uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever worden verricht.
1.6 In de Algemene voorwaarden wordt onder ‘Website’ verstaan: de website www.getooto.nl en gelieerde
websites.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en/of aanbiedingen afkomstig van Out
of the Office en alle overeenkomsten tussen Out of the Office en de Opdrachtgever, voor zover van deze
voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 De onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing indien voor de uitvoering door Out
of the Office derden dienen te worden betrokken.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt
uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 De Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op gewijzigde opdrachten van Opdrachtgever en op
gewijzigde offertes van Out of the Office.
Artikel 3. Algemeen
3.1 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of
gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige dat in deze algemene
voorwaarden is bepaald volledig van toepassing. Out of the Office en de Opdrachtgever zullen dan in
overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te
komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht
wordt genomen.
3.2 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan
dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
3.3 Indien Out of the Office niet steeds stipte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat
de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Out of theOffice in enigerlei mate het recht zou
verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te
verlangen.
Artikel 4. Offertes en/of aanbiedingen
4.1 Alle offertes en/of aanbiedingen van Out of the Office zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk
anders overeen is gekomen.
4.2 Out of the Office kan niet aan een offerte/aanbieding worden gehouden indien de Opdrachtgever
redelijkerwijs kan begrijpen of had moeten begrijpen dat de offerte en/of aanbieding, dan wel
een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4.3 Afbeeldingen, specificaties en gegevens vermeld in het aanbod zijn indicatief, zodat daar geen rechten
aan kunnen worden ontleend, waaronder, maar niet uitsluitend het recht op ontbinding van de
overeenkomst en/of het recht op schadevergoeding.
4.4 De in een aanbod vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege,
eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-,
verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
4.5 Reis-, verblijf-, verzend- en administratiekosten en overige kosten worden door Out of the Office zoveel
mogelijk vooraf vastgesteld en vermeld in het aanbod indien van toepassing.
4.6 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het aanbod dan is Out of the
Office daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende
aanvaarding tot stand, tenzij Out of the Office de afwijkende aanvaarding uitdrukkelijk en schriftelijk
accepteert.
4.7 Een samengestelde prijsopgave verplicht Out of the Office niet tot het verrichten van een gedeelte van
de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
4.8 Offertes en/of aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstigeovereenkomsten.
4.9 Indien Opdrachtgever aantekeningen maakt of reacties geeft op de bevestiging van Out of the Office dan
maken zij geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij Out of the Office deze alsnog schriftelijk bevestigt.
4.10 De Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Out of the Office komt tot stand door ondertekening van de
offerte door Opdrachtgever. Tevens kan een Overeenkomst tot stand komen doordat Opdrachtgever
uitdrukkelijk met het voorstel en/of de offerte per e-mail akkoord gaat.
4.11 Alle offertes van Out of the Office zijn veertien (14) dagen geldig, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
De opties voor data zijn eveneens veertien (14) dagen geldig, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Indien binnen veertien (14) dagen een andere gegadigde voor de aan Opdrachtgever voorgestelde datum
is, zal Sfeer en Smaak hieromtrent eerst contact opnemen met Opdrachtgever.
Artikel 5. Overeenkomst
5.1 De overeenkomst tussen Out of the Office en Opdrachtgever komt tot stand op het moment van
aanvaarding van het aanbod door de Opdrachtgever en, indien van toepassing, het aanvullend voldoen
door Opdrachtgever aan door Out of the Office uitdrukkelijk en schriftelijk gestelde voorwaarden.
5.2 Out of the Office treft passende technische maatregelen ter beveiliging van haar site, de elektronische
overdracht van data en elektronisch betalingsverkeer via haar site.
5.3 Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan
noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, zullen Out of the Office en Opdrachtgever tijdig en
in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
5.4 Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een
aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een aparte afspraak over de
honorering worden gemaakt. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst
levert geen wanprestatie van Out of the Office op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de
Overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
5.5 Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen Out of the Office en Opdrachtgever zijn
pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen schriftelijk en uitdrukkelijk zijn aanvaard.
Artikel 6. Contractduur en termijnen
6.1 De overeenkomst tussen Out of the Office en de Opdrachtgever wordt eenmalig aangegaan of voor een
in de overeenkomst bepaalde tijd, welke zal gaan lopen op een in de overeenkomst overeengekomen
tijdstip, tenzij partijen later uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
6.2 Is voor de uitvoering van bepaalde diensten en/of voor de levering van bepaalde zaken een termijn
overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk
anders overeengekomen. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Out of the Office
derhalve uitdrukkelijk en schriftelijk in gebreke te stellen. Out of the Office dient daarbij een redelijke
termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
Artikel 7. Inspanningsverplichting
7.1 Out of the Office spant zich in de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig
de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Eén en ander op grond van de op dat moment bekende
stand der wetenschap.
Artikel 8. Derden namens Out of the Office
8.1 Out of the Office heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De
toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
8.2 Indien door Out of the Office of door Out of the Office ingeschakelde derden in het kader van de
opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Klant of een door de Klant
aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door de medewerkers van die
derden in redelijkheid gewenste faciliteiten.
Artikel 9. Levering en/of terbeschikkingstelling
9.1 Indien accommodatie/tenten/meubels/evenementenmaterialen en/of andere zaken worden geleverd en/
of ter beschikking worden gesteld aan de Opdrachtgever geschiedt levering door Out of the Office op
een door Out of the Office te bepalen locatie en op een door Out of the Office te bepalen moment tenzij
uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
9.2 Indien Out of the Office en/of door haar ingeschakelde derden Diensten uitvoeren op de locatie van
Opdrachtgever, draagt de Opdrachtgever zorg voor een werkbare situatie en voor de in redelijkheid
gewenste faciliteiten.
9.3 Indien Out of the Office bij de uitvoering van haar Diensten gebruikmaakt van emballage, een en ander
in de ruimste zin des woords, alsmede al het andere materiaal dat zij nodig acht, is Opdrachtgever
gehouden daarmee zorgvuldig om te gaan.
9.4 Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies
die noodzakelijk zijn voor de levering en/of ter beschikkingstelling, dan is Out of the Office gerechtigd
de tenten/meubels/evenementenmaterialen en/of andere zaken op te slaan voor rekening en risico
van de Opdrachtgever. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de
Opdrachtgever over op het moment waarop accommodatie/tenten/meubels/evenementenmaterialen
en/of andere zaken aan de Opdrachtgever zijn geleverd en/of ter beschikking staan.
9.5. Een verhuurde tent meubels/evenementenmaterialen en/of andere zaken bevindt zich op een door Out
of the Office te bepalen locatie tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Indien is
overeengekomen dat de Opdrachtgever de locatie kiest, dan draagt de Opdrachtgever de aan deze
locatie verbonden risico’s en komt eventuele schade die het gevolg is van de gekozen locatie voor
rekening van de Opdrachtgever;
9.6 Een aan de Opdrachtgever verhuurde accommodatie/tenten/meubels/evenementenmaterialen en/of
andere zaken zal door de Opdrachtgever niet worden onderverhuurd, tenzij hiervoor uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming is gegeven door Out of the Office.
Artikel 10. Fasen
10.1 Out of the Office is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus
uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
10.2 Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Out of the Office de uitvoering van die
onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de
daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd of de factuur en/of facturen van het daaraan
voorafgaande (volledig) heeft voldaan.
Artikel 11. Informatieplicht Klant
11.1 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Out of the Office aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk
zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Out of the Office worden verstrekt.
11.2 Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Out of the Office
zijn verstrekt, heeft Out of the Office het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of
de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven te factureren.
11.3 De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan
Out of the Office ter beschikking heeft gesteld die zij nodig heeft om uitvoering te geven aan de
overeenkomst.
11.4 Indien Opdrachtgever onjuiste gegevens verstrekt wordt deze geacht niet aan de informatieverplichting
te hebben voldaan.
Artikel 12. Wijziging
12.1 Indien Out of the Office of Opdrachtgever tijdens de uitvoering van de overeenkomst van mening is dat
het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen, dan zal de ene partij de
andere partij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en treden partijen zo spoedig mogelijk in
overleg.
12.2 Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van
de opdrachtgever, van daartoe bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd of dient te worden
gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, heeft
Out of the Office het recht de overeengekomen prijs te verhogen. Out of the Office zal Klant daarover
zoveel mogelijk van tevoren inlichten en daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen.
12.3 Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering
worden gewijzigd.
12.4 Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Out of the Office een verzoek tot wijziging van de
overeenkomst weigeren mits zij hiervoor een redelijke grond aandraagt.
12.5 Wijzigingen van de overeenkomst worden uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
Artikel 13. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
13.1 Out of the Office is bevoegd de nakoming van de overeenkomst op te schorten, de overeenkomst op te
zeggen en/of de overeenkomst te ontbinden, indien: a. de Opdrachtgever de verplichtingen uit de
overeenkomst niet, niet volledig en/of niet tijdig nakomt, en/of; b. na het sluiten van de
overeenkomst Out of the Office ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat
de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen, en/of; c. indien de Opdrachtgever bij het sluiten
van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit
de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is en/of; d. indien door de vertraging aan de
zijde van de Opdrachtgever niet langer van Out of the Office kan worden gevergd dat zij de
overeenkomst nakomt.
13.2 Voorts is Out of the Office bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden
voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien
er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van
de overeenkomst in redelijkheid niet van Out of the Office kan worden gevergd.
13.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Out of the Office op de Klant
onmiddellijk opeisbaar. Indien Out of the Office de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij
haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
13.4 Indien Out of the Office tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op generlei wijze gehouden tot
vergoeding van schade en/of kosten aan de kant van de Klant.
13.5 Indien de ontbinding aan de Klant toerekenbaar is, is Klant verplicht aan Out of the Office de schade te
vergoeden die zij daardoor lijdt.
13.6 Indien Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende
verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Out of the Office
gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting
tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van
toerekenbare tekortkoming, wel gehouden is tot vergoeding van schade en/of kosten aan de kant van
Out of the Office.
13.7 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Out of the Office, zal Out of the Office in
overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan
derden, tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van
de werkzaamheden voor Out of the Office extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de
Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor
door Out of the Office gestelde termijn te voldoen.
13.8 Indien de Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk opzegt, dan zal Opdrachtgever niettemin gehouden zijn
aan Out of the Office de gehele overeengekomen prijs te voldoen, tenzij tussen partijen uitdrukkelijk
anders overeengekomen. In uitzondering op het voorgaande hanteert Out of the Office in het geval
van opzegging door een consument de volgende staffel bij:
– 3 maanden voor de overeengekomen levering/terbeschikkingstelling: 30 % verschuldigd;
– 1 maand voor de overeengekomen levering/terbeschikkingstelling: 70 % verschuldigd;
– 2 weken voor de overeengekomenlevering/terbeschikkingstelling: 100 % verschuldigd;
13.9 Artikel 6:230p sub e BW wordt uitdrukkelijk van toepassing verklaard. Opdrachtgever heeft geen recht de
overeenkomst te ontbinden gezien de aard van de overeenkomst.
Artikel 14. Overmacht
14.1 Out of the Office is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever
indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en
die noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het rechtsverkeer geldende opvattingen voor zijn
rekening komt.
14.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan hetgeen daaromtrent in de wet en
jurisprudentie wordt begrepen.
14.3 Out of the Office kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de
overeenkomst opschorten.
14.4 Voor zover Out of the Office ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de
overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen
respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Out of the Office gerechtigd om
het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is
gehouden deze factuur te voldoen binnen de daarvoor door Out of the Office gestelde termijn.
14.5 Indien de overmacht langer dan één maand aanhoudt, zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst
zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. In een dergelijk geval zal Out of the Office overgaan
tot terugbetaling van eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten die
Out of the Office heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.
Artikel 15. Borg
15.1 Out of the Office is gerechtigd een borg bij Opdrachtgever in rekening te brengen. Deze borg is
verschuldigd naast de door de Opdrachtgever te betalen prijs. Deze borg dient gelijktijdig met de factuur
of de eerste deelbetaling daarvan, aan Out of the Office te worden voldaan.
15.2 De hoogte van de borg wordt door Out of the Office bepaald en Out of the Office zal de hoogte van de
borg zo spoedig mogelijk aan de Klant bekend maken.
15.3 Indien gehuurde/ter beschikking gestelde accommodatie/tenten/meubels/evenementenmaterialen
en/of andere zaken door Opdrachtgever onbeschadigd wordt/worden opgeleverd en Out of the
Office geen extra kosten heeft hoeft te maken door toedoen van de Opdrachtgever, zal de borg aan
de Opdrachtgever worden geretourneerd. Indien accommodatie/tenten/meubels/
evenementenmaterialen en/of andere zaken wel beschadigd zijn, althans Out of the Office kosten heeft
moeten maken door toedoen van de Opdrachtgever, dan zal Out of the Office deze schade/kosten
verrekenen met de borg. Indien de borg niet voldoende is om de schade/kosten te dekken behoudt Out
of the Office zich het recht voor om de Opdrachtgever voor de niet gedekte schade/kosten aan te
spreken.
Artikel 16. Betaling
16.1 Voldoening van een factuur/aan Out of the Office verschuldigd bedrag geschiedt op een door Out of the
Office aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd binnen een door Out of the Office gestelde
termijn, tenzij schriftelijk anders door Out of the Office aangegeven.
16.2 Out of the Office heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in de prijsopgave te herstellen.
16.3 Betaling van een factuur dient te geschieden middels bankoverschrijving of contant, in de valuta die is
gefactureerd.
16.4 De Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte betaalgegevens
onverwijld aan Out of the Office mede te delen.
16.5 Out of the Office is gerechtigd een aanbetaling van 60% te vragen. Deze betaling dient minimaal dertig
(30) dagen voor de datum waarop de zakelijke en/of particuliere bijeenkomst zal plaatsvinden op locatie
van Out of the Office of op een externe locatie, een en ander in meest ruime zin, betaald te worden.
De overige 40% dient binnen zeven (7) dagen na deze datum betaald te worden, tenzij schriftelijk anders
overeengekomen.
Artikel 17. Incassokosten
17.1 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Klant van
rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de
wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare
bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van
voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
17.2 Out of the Office heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste
plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en ten slotte in
mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Out of the Office kan, zonder daardoor in
verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor
de toerekening van de betaling aanwijst. Out of the Office kan volledige aflossing van de hoofdsom
weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden
voldaan.
17.3 De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Out of the Office
verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
17.4 Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is voor wat betreft de (tijdige) nakoming van zijn
verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening
van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de
Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport
Voorwerk II. Indien Out of the Office echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs
noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele
gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgevert worden verhaald. De
Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 18. Eigendoms(voorbehoud)
18.1 Het door, in het kader van een koopovereenkomst, Out of the Office geleverde blijft eigendom van Out
of the Office totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de met Out of the Office gesloten
koopovereenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
18.2 Het door Out of the Office ter beschikking gestelde en/of geleverde, dat ingevolge lid 1 onder het
eigendomsvoorbehoud valt en/of eigendom is van Out of the Office mag niet worden
doorverkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd om
het onder het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden en/of eigendommen van Out of the
Office of op enige andere wijze te bezwaren.
18.3 De Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden
om de eigendomsrechten van Out of the Office veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op het
onder eigendomsvoorbehoud geleverde/op de eigendommen van Out of the Office danwel rechten
daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Opdrachtgever verplicht om Out of the Office daarvan
onmiddellijk op de hoogte te stellen. Voorts verplicht de Opdrachtgever zich om het onder
eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen brandschade, weersinvloeden en/of waterschade alsmede tegen diefstal en/of vernieling en de polis van deze verzekering op eerste verzoek
aan Out of the Office ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Out of the
Office gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Opdrachtgever zich er jegens Out
of the Office bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of
wenselijk mocht (blijken) te zijn.
18.4 Voor het geval Out of the Office zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft
de Opdrachtgever bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Out of the
Office en door Out of the Office aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de
eigendommen van Out of the Office zich bevinden en deze terug te nemen.
Artikel 19. Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn
19.1 De door Out of the Office te leveren en/of ter beschikking te stellen accommodatie/tenten/meubels/
evenementenmaterialen en/of andere zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan
op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik
in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd
zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Opdrachtgever zelf te
verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die
daaraan gesteld worden. Out of the Office kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden
stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden.
19.2 De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van één dag voor levensmiddelen
en gebruiksartikelen (zoals plastic wegwerpbestek) na levering, tenzij uit de aard van het geleverde
anders voortvloeit en/of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Indien de door
Out of the Office verstrekte garantie een tenten/meubels/evenementenmaterialen en/of andere zaken
betreft die door een derde is geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot de garantie die door
de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders
overeengekomen.
19.3 Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of
voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste
opslag of onderhoud van het geleverde en/of ter beschikking gestelde door de Opdrachtgever en/of door
derden, wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Out of the Office, de Opdrachtgever of derden
aan het geleverde/ter beschikking gestelde wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan
te brengen, daaraan andere zaken hebben (getracht) te bevestigd (bevestigen) die daaraan niet bevestigd
dienen te worden of andere dan op voorgeschreven wijze ver- of bewerking. De
Opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie toe indien er een causaal verband is
met omstandigheden waar Out of the Office geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen
weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen)
et cetera.
19.4 De Klant is gehouden om op de in artikel 9.3 van deze voorwaarden beschreven wijze bij levering en/of
terbeschikkingstelling onderzoek te doen aan het geleverde/terbeschikkinggestelde en indien
van toepassing op de in deze artikelen genoemde wijze te reclameren.
19.5 Indien onderzoek en/of reclamatie later plaatsvindt, dan komt de Opdrachtgever geen recht meer toe op
herstel, vervanging of een vervangende vergoeding.
19.6 Indien vast komt te staan dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal
Out of the Office de gebrekkige tenten/meubels/evenementenmaterialen en/of andere zaken binnen
redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is,
herstellen/vervangen of danwel een vervangende vergoeding daarvoor aan de Opdrachtgever voldoen.
Een vervangende vergoeding wordt binnen vier weken na de reclamatie aan Opdrachtgever voldaan.
19.7 Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan,
daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Out of the Office, integraal voor rekening van
de Opdrachtgever.
19.8 Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-,
verzend- en voorrijdkosten, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht worden.
19.9 De verjaringstermijn van vorderingen op Out of the Office en de door Out of the Office bij de uitvoering
van de overeenkomst ingeschakelde derden, bedraagt twee jaar, tenzij dwingendrechtelijk anders
bepaalt.
Artikel 20. Aansprakelijkheid Out of the Office
20.1 Indien Out of the Office aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in
deze bepaling is geregeld.
20.2 Out of the Office is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Out of the
Office is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
20.3 Indien Out of the Office aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid
van Out of the Office beperkt tot maximaal de factuurwaarde, althans tot dat gedeelte van de order
waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
20.4 De aansprakelijkheid van Out of the Office is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering
van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
20.5 Out of the Office is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
20.6 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten
is aan opzet of grove schuld van Out of the Office of door haar ingeschakelde derden.
20.7 Indien er barbecues onder het verhuurde en/of verkochte en geleverde vallen dient de Opdrachtgever
zorg te dragen voor een vlakke stevige ondergrond. Indien de Opdrachtgever dit niet zal doen is Out of
the Office niet aansprakelijk voor eventuele brandschade aan de kant van de Opdrachtgever of derden.
20.8 Indien het aan de Opdrachtgever verhuurde en/of verkochte en geleverde door de Opdrachtgever niet
wordt gebruikt overeenkomstig het normaal gebruik en/of instructie en/of aanwijzingen van Out of the
Office, dan is Out of the Office niet aansprakelijk voor eventuele schade die door dit gebruik zal ontstaan
aan de kant van de Opdrachtgever of derden.
20.9 Out of the Office kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waterschade, brandschade, diefstal en/of
vernieling.
20.10 De Opdrachtgever dient zelf afdoende verzekerd te zijn. Indien dit niet het geval is komt dit voor rekening
en risico van de Opdrachtgever, Out of the Office aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid op dit punt.
20.11 Out of the Office is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
20.12 Out of the Office is niet aansprakelijk voor letselschade door gebruik van de Diensten, zowel direct als
indirect. Deelname aan een particuliere en/of zakelijke bijeenkomst, op locatie van Sfeer en Smaak of
een externe locatie, geschiedt op eigen risico.
20.13 Out of the Office is niet aansprakelijk bij verlies, diefstal of beschadiging van zaken van Opdrachtgever
en/of derden. Het eventueel in bewaring nemen van vorenbedoelde zaken geschiedt uitsluitend voor
risico van Opdrachtgever en/of de derde.
20.14 Het parkeren op het parkeerterrein bij de locatie van Out of the Office geschiedt op eigen risico. Out of
the Office is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen of andere op de parkeerplaats gestalde
voorwerpen. Tevens kan Out of the Office niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan voertuigen
of gestalde voorwerpen op het parkeerterrein van een externe locatie.
20.15 Out of the Office is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan de verplichtingen,
voortvloeiend uit de Overeenkomst, in geval dit veroorzaakt wordt door overmacht als bedoeld in artikel
17.
20.16 De Opdrachtgever vrijwaart Out of the Office voor aanspraken van derden die verband houden met de
Diensten.
20.17 De beperking van de aansprakelijkheid geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid
aan de zijde van Out of the Office.
20.18 Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit voor zover aansprakelijkheid bij wet niet mag worden
beperkt of uitgesloten.
Artikel 21. Aansprakelijkheid Klant
21.1 Schade aan gehuurde en/of ter beschikking gestelde accommodatie/tenten/meubels/
evenementenmaterialen en/of andere zaken veroorzaakt door Opdrachtgever of voor risico van de
Opdrachtgever zal op de Opdrachtgever worden verhaald, in eerste plaats door verrekening met de aan
Out of the Office voldane borgsom.
21.2 Onder schade wordt onder andere, maar niet uitsluitend, verstaan schoonmaak- en/of herstelkosten
veroorzaakt door vocht- en/of brandvlekken en/of verkleuringen en/of plakresten als gevolg van het
ophangen van (afgevende) materialen en brandschade door verlichting welke door de Opdrachtgever is
aangebracht.
Artikel 22. Vrijwaring
22.1 De Opdrachtgever vrijwaart Out of the Office voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de
uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan aan Out of the Office
toerekenbaar is. Indien Out of the Office uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is
de Opdrachtgever gehouden Out of the Office zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al
hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in
het nemen van adequate maatregelen, dan is Out of the Office, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe
over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Out of the Office en derden daardoor ontstaan, komen
integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
Artikel 23. Intellectuele eigendom
23.1 Out of the Office behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van
intellectuele eigendomswet- en regelgeving.
23.2 De in het kader van de Overeenkomst door Out of the Office of door een derde partij voor Out of the Office
gemaakte foto’s, een en ander in meest ruime zin, blijven eigendom van Out of the Office, ongeacht of deze aan
Opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen.
23.3 Opdrachtgever accepteert dat de Website, de structuur, de inhoud en het concept horen tot het intellectuele
eigendomsrecht van Out of the Office.
23.4 Het is Opdrachtgever niet toegestaan tekens te verwijderen die verwijzen naar het intellectuele, industriële en
andere eigendomsrechten van Out of the Office. Opdrachtgevers mogen niet de technische maatregelen
omzeilen of manipuleren die door Out of the Office of derden op de Website zijn geplaatst voor de bescherming
van haar intellectuele eigendomsrechten.
Artikel 24. Veiligheidsvoorschriften
24.1 Indien Out of the Office van mening is dat in het belang van de veiligheid de particuliere en/of zakelijke
bijeenkomst op locatie van Out of the Office of een externe locatie geen doorgang kan vinden, althans
dat wijzigingen in het programma noodzakelijk zijn, is zij gerechtigd te allen tijde de particuliere en/
of zakelijke bijeenkomst af te gelasten dan wel de benodigde wijzigingen door te voeren, zonder tot enige
schadevergoeding gehouden te zijn.
24.2 Out of the Office is gerechtigd toegang, dan wel deelname aan de particuliere en/of zakelijke
bijeenkomst op locatie van Out of the Office of een externe locatie te weigeren indien zij dit noodzakelijk
acht met betrekking tot de veiligheid, capaciteit, openbare orde, de dreiging van het ontstaan van schade
of hinder, alsmede elke andere reden die in verband staat met het hiervoor genoemde.
24.3 Opdrachtgever en derden zijn verplicht de door Out of the Office opgestelde veiligheidsmaatregelen op
te volgen, alsmede maatregelen en/of voorschriften die van overheidswege zijn gesteld, en zullen zich
onthouden van gedrag dat Opdrachtgever en/of de derde of andere bezoekers in gevaar kan brengen.
24.4 Indien Opdrachtgever en/of derden handelen in strijd met het hiervoor genoemde of zich anderszins
misdragen, is Out of the Office gerechtigd de betreffende personen te verwijderen van de particuliere
en/of zakelijke bijeenkomst op locatie van Out of the Office of een externe locatie zonder dat Out of the
Office gehouden is tot vergoeding van enige schade.
Artikel 25. Klachten
25.1 Opdrachtgever is gehouden om eventuele klachten binnen drie (3) weken na de datum waarop
de particuliere en/of zakelijke bijeenkomst op locatie van Out of the Office of een externe locatie heeft
plaatsgevonden, schriftelijk te melden aan Out of the Office.
25.2 Indien de reclame gerechtvaardigd is, zal Out of the Office samen met Opdrachtgever in onderhandeling
treden om zo tot een passende oplossing te komen. De oplossing kan bestaan uit teruggave van het
door Opdrachtgever betaalde bedrag of een deel daarvan, of het kosteloos aanbieden van een nieuwe
Dienst.
25.3 Het reclameren schort de betalingsverplichting niet op, ongeacht de eventuele gerechtvaardigdheid.
Artikel 26. Toepasselijk recht en geschillen
26.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Out of the Office partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van
toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt
gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De
toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
26.2 De rechtbank, sector kanton, locatie Apeldoorn is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen,
tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Out of the Office het recht het geschil voor
te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 26. Vindplaats en wijziging voorwaarden
27.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
27.2 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.